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Póliza de soporte básico

Descripción

Ofrece un plan de soporte técnico cómodo y de bajo costo para solucionar problemas e incidentes a través de correo electrónico o bien a través de nuestra mesa de ayuda.

Características

  • Contrato anual
  • Solución de problemas e incidentes en servicios implementados por nuestro personal
  • Horario de atención de 09:00 a 18:00 de lunes a viernes
  • Tiempo de respuesta máximo 2 horas
  • Hasta 12 incidentes anuales
  • Tarifa preferente para consultas en sitio

Requisitos

Sistemas operativos soportados

  • CentOS 3
  • CentOS 4
  • CentOS 5
  • Red Hat Enterprise Linux 3
  • Red Hat Enterprise Linux 4
  • Red Hat Enterprise Linux 5

Más información

Para mayor información, estamos disponibles a través del número telefónico (52) (55) 5677-7130 de la ciudad de México, a través de nuestro Formulario de contacto o bien directamente en nuestras oficinas centrales en Sicilia 12, Residencial Acoxpa, Tlalpan, México, D.F., C.P. 14300.


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servicios/soporte/poliza_de_soporte_basico.txt · Última modificación: 2008/06/25 20:44 por joelbarrios