Sistema Operativo ALDOS
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 No se reciben correo de Hotmail
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Tomás Olmedo
Publicado en 28/03/07 03:17 (Leído 3221 veces)  

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Forum User

Inscrito: 19/02/07 Publicaciones: 58
Hola amigos, los molesto por lo siguiente: Tengo un servidor P IV 3.0 con 1GB de Ram CentOS 4.4 – Sendmail – MailScanner – Clamav y SpamAssassin. Envié un correo al soporte técnico de Hotmail explicándole un problema que tenía con mi servidor (copio el texto debajo).

Estimados Sres. la pregunta es la siguiente:
No podemos enviar correo desde hotmail a ninguna casilla de ningún dominio que se encuentre alojado en nuestro servidor que tiene esta ip pública: 200.x.x.234 *verificar datos en www.nic.ar*. Las pruebas se realizaron con distintos ISP desde distintas localidades.
Este problema es nuevo *creemos que aproximadamente 1 ó 2 meses* ya que antes operaba con normalidad.
Le paso una copia del mensaje de error que devuelve su sistema.

De: *postmaster@mail.hotmail.com*
Enviado el: Sábado, 24 de Marzo de 2007 08:10:05 a.m.
Para: xxxxxxx@hotmail.com
Asunto: Delivery Status Notification *Failure*
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
tomas@dominio.com.ar


La gente de soporte de hotmail me contestó con lo siguiente: (copio el texto debajo)


De: MSN Customer Support <HOTML.FREE.LA.00.ES.TPU.BUA.TS.T01.SPT.00.EM@css.one.microsoft.com>Enviado el: Martes, 27 de Marzo de 2007 03:38:33 a.m.
Para:
Asunto: RE: SRX1032143968ID - MSN Hotmail:No puedo enviar un correo
Estimado Tomas:
Gracias por comunicarte con el soporte tecnico de MSN Hotmail. Apreciamos tu interes en nuestros servicios. Mi nombre es Emilio y tratare de ayudarte en todo lo posible.
Tengo entendido que no puedes enviar correos a ningun dominio alojado en un servidor que mencionas.
Sinceramente siento mucho que se te haya presentado este inconveniente; comprendo bien las complicaciones que el mismo te pueda llegar a ocasionar y entiendo cuan importante es para ti que sea resuelto de la manera mas rapida posible. Por favor, acepta mis disculpas por todo perjuicio que ello te pueda causar.
Ten en cuenta que hare todo lo posible, con las herramientas que tengo a mi alcance, para intentar ayudarte a que el mismo se solucione.
Es probable que el servidor este bloqueando los mensajes enviados desde Hotmail como medida de proteccion frente al correo no deseado. Sera necesario cambiar la configuracion de manera que acepte los correos enviados desde el dominio @hotmail.com y @msn.com para evitar futuros problemas.
Ademas, aconsejamos registrar el dominio en el siguiente sitio http://www.senderscorecertified.com/, aunque probablemente el problema se halle en la configuracion del servidor mismo.


Como conclusión quería saber donde me puedo fijar y cómo para ver si es mi servidor el que bloquea los mensajes recibidos de Hotmail. Diganmé en su defecto que puedo copiar al foro para que vean Uds. Si es que mi servidor bloquea Hotmail o no.

Desde ya muchas gracias a todos y perdón por las molestias.

Saludos

Tomás
 
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Joel Barrios Dueñas
Publicado en 28/03/07 05:06  

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Site Admin

Inscrito: 17/02/07 Publicaciones: 1755
País:Mexico
Haz lo siguiente...

tail -f /var/log/maillog

en otra terminal, envía correo hacia Hotmail y desde Hotmail envía mensaje hacia tu servidor. Publica la salida de la bitácora (ofusca información delicada). Es la mejor forma de poder llegar a un diagnóstico acertado.
 
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Tomás Olmedo
Publicado en 28/03/07 11:52  

Participa mucho
Forum User

Inscrito: 19/02/07 Publicaciones: 58
Gracias Joel por las indicaciones. Te comento que hice y lo que descubrí.

1º)- Abrí una terminal como me pediste con tail -f /var/log/maillog y envié un correo desde una cuenta del servidor a una cuenta de hotmail. (Te copio la bitacora)

Mar 28 08:03:15 servidor sendmail[11647]: l2SB35B4011511: to=<cuentahotmail@hotmail.com>, ctladdr=<tomas@dominio.com.ar> (502/501), delay=00:00:10, xdelay=00:00:04, mailer=esmtp, pri=122367, relay=mx3.hotmail.com. [65.54.244.200], dsn=2.0.0, stat=Sent ( <001e01c7712a$38f84bb0$aae8e310$@com.ar> Queued mail for delivery)

Este correo llegó perfectamente a la casilla de hotmail.

2º)- Envié dos correos, en distintos lapsos de tiempo, desde la casilla de hotmail a una casilla de correo del servidor. (Te copio la bitácora).

Mar 28 08:08:16 servidor sendmail[11739]: ruleset=check_relay, arg1=bay0-omc1-s20.bay0.hotmail.com, arg2=127.0.0.2, relay=bay0-omc1-s20.bay0.hotmail.com [65.54.246.92], reject=550 5.7.1 Su IP esta en lista negra en SPAMBAG - Por favor vea http://www.spambag.org/cgi-bin/spambag?query=65.54.246.92

Mar 28 08:13:09 servidor sendmail[11908]: ruleset=check_relay, arg1=bay0-omc3-s37.bay0.hotmail.com, arg2=127.0.0.2, relay=bay0-omc3-s37.bay0.hotmail.com [65.54.246.237], reject=550 5.7.1 Su IP esta en lista negra en SPAMBAG - Por favor vea http://www.spambag.org/cgi-bin/spambag?query=65.54.246.237


3º)- Viendo esta bitácora paré el servicio de MailScanner y sendmail y probé editar el archivo sendmail.mc poniendo dnl antes de FEATURE(dnsbl, `blacklist.spambag.org', `"550 Su IP esta en lista negra en SPAMBAG - Por favor vea http://www.spambag.org/cgi-bin/spambag?query="$&{client_addr}'Guiñodnl

Envié nuevamente correo desde la cuenta de hotmail y funcionó perfectamente. Acto seguido nuevamente volví a editar el archivo sendmail.mc y dejarlo como estaba antes. No quería realizar ningún cambio sin antes consultarlos.

Por lo visto mi sistema bloquea hotmail, la pregunta es la siguiente: ¿Es correcto que deshabilite Spambag?. ¿Las demás listas no filtran hotmail? ¿Que me recomiendan?.

A continuación les paso la lista que puse dentro de sendmail.mc si tengo que hacer algun cambio por favor indíquenmeló.

FEATURE(dnsbl, `blackholes.mail-abuse.org', `Rechazado - vea http://www.mail-abuse.org/rbl/'Guiñodnl
FEATURE(dnsbl, `dialups.mail-abuse.org', `Rechazado - vea http://www.mail-abuse.org/dul/'Guiñodnl
FEATURE(dnsbl, `relays.mail-abuse.org', `Rechazado - vea http://work-rss.mail-abuse.org/rss/'Guiñodnl
FEATURE(dnsbl, `sbl-xbl.spamhaus.org', `"550 Su IP esta en lista negra en Spamhaus - Por favor vea http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=+"$&{client_addr}'Guiñodnl
FEATURE(dnsbl, `bl.spamcop.net', `"550 Su IP esta en lista negra en SpamCOP - Por favor vea http://spamcop.net/bl.shtml?"$&{client_addr}'Guiñodnl
FEATURE(dnsbl, `list.dsbl.org', `"550 Su IP esta en lista negra en DSBL - Por favor vea http://dsbl.org/listing?"$&{client_addr}'Guiñodnl
FEATURE(dnsbl, `multihop.dsbl.org', `"550 Su IP esta en lista negra en DSBL - Por favor vea http://dsbl.org/listing?"$&{client_addr}'Guiñodnl
FEATURE(dnsbl, `dnsbl.ahbl.org',`"550 Su IP esta en lista negra en AHBL - Por favor vea http://www.ahbl.org/tools/lookup.php?ip="$&{client_addr}'Guiñodnl
FEATURE(dnsbl, `rhsbl.ahbl.org',`"550 Su IP esta en lista negra en AHBL - Por favor vea http://www.ahbl.org/tools/lookup.php?ip="$&{client_addr}'Guiñodnl
FEATURE(dnsbl, `bl.csma.biz', `"550 Su IP esta en lista negra en CSMA - Por favor vea http://bl.csma.biz/cgi-bin/listing.cgi?ip="$&{client_addr}'Guiñodnl
FEATURE(dnsbl, `dnsbl.antispam.or.id', `"550 Su IP esta en lista negra en ADNSBL - Por favor vea http://antispam.or.id/?ip="$&{client_addr}'Guiñodnl
FEATURE(dnsbl, `blacklist.spambag.org', `"550 Su IP esta en lista negra en SPAMBAG - Por favor vea http://www.spambag.org/cgi-bin/spambag?query="$&{client_addr}'Guiñodnl

Desde ya muchas gracias por su ayuda

Saludos

Tomás


 
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manowar
Publicado en 28/03/07 01:38  

Miembro Activo
Forum User

Inscrito: 26/02/07 Publicaciones: 280
País:Santiago - Chile
Aqui esta el problema:
Mar 28 08:08:16 servidor sendmail[11739]: ruleset=check_relay, arg1=bay0-omc1-s20.bay0.hotmail.com, arg2=127.0.0.2, relay=bay0-omc1-s20.bay0.hotmail.com [65.54.246.92], reject=550 5.7.1 Su IP esta en lista negra en SPAMBAG - Por favor vea http://www.spambag.org/cgi-bin/spambag?query=65.54.246.92

Tendras que quitar spambag
 
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Joel Barrios Dueñas
Publicado en 28/03/07 03:22  

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Inscrito: 17/02/07 Publicaciones: 1755
País:Mexico
Quita Spambag al menos unos días o espera a que Hotmail salga de la lista negra. También puedes recordarle a los usuarios que las cuentas de Hotmail son para uso personal y no para usolaboral Confundido
 
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Will Lpz Jimnz
Publicado en 28/03/07 05:52  

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Inscrito: 19/02/07 Publicaciones: 181
País:Mexico
También puedes recordarle a los usuarios que las cuentas de Hotmail son para uso personal y no para uso laboral Confused


Es muy cierto y que bueno que lo aclaras ya que muchas personas toman este sistema de correo para uso de trabajos y no debería de ser asi, que después les puede dar "tentación" a usa el mensajero messenger y bueno en algunas compañías no es indispensable este servicio.

Saludos !! Sr. verde

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